绿茶VPN隐私政策

最后更新日期：2024年1月1日

1. 概述

绿茶VPN（以下简称"我们"）非常重视您的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用绿茶VPN服务即表示您同意本隐私政策中描述的数据处理方式。如果您对本政策有任何疑问，请通过 contact.html 页面联系我们。

2. 零日志政策

绿茶VPN严格执行零日志政策，这是我们保护用户隐私的核心承诺。具体而言：

• 我们不会记录您的浏览历史、流量目的地或数据内容
• 我们不会记录您的连接时间戳或连接持续时间
• 我们不会记录您的真实IP地址或VPN分配的IP地址
• 我们不会记录DNS查询或带宽使用量信息
• 我们的服务器配置为临时运行，重启后所有临时数据自动清除

3. 我们收集的信息

为了提供和维护服务，我们仅收集以下必要的最小化信息：

• 账户信息：注册时提供的电子邮箱地址（用于账户管理和客户支持）
• 支付信息：购买订阅时的交易记录（由第三方支付平台处理，我们不存储完整支付卡号）
• 技术数据：客户端版本号、操作系统类型（仅用于兼容性分析和故障排查）
• 使用统计：每日总连接次数和总流量使用量（不包含具体访问内容，仅用于服务优化）

4. 信息使用方式

我们收集的信息仅用于以下目的：

• 提供、维护和改善绿茶VPN服务的质量和性能
• 处理您的账户管理和订阅服务
• 向您发送服务相关通知（如系统维护、版本更新等）
• 回应您的客户支持请求和技术咨询
• 防止欺诈和滥用行为，保障服务安全

5. 信息共享

我们不会将您的个人信息出售、交易或转让给任何第三方。以下情况除外：

• 经您明确同意后的信息披露
• 为履行法律义务而必须披露（但由于我们的零日志政策，我们实际上不持有任何可披露的用户活动数据）
• 与服务提供商合作时（如支付处理商、云服务商），这些提供商受严格的保密协议约束

6. 数据安全

绿茶VPN采用行业领先的安全措施保护您的信息：

• 所有数据传输均采用AES-256位加密
• 网站通信使用TLS/SSL加密协议
• 服务器部署在安全的数据中心，配备物理和网络安全防护
• 定期进行安全审计和漏洞扫描
• 员工访问数据受严格的权限控制和审计

7. 您的权利

根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：

• 访问权：您有权查看我们持有的关于您的个人信息
• 更正权：您有权要求更正不准确的个人信息
• 删除权：您有权要求删除您的个人信息和账户
• 数据可携带权：您有权以结构化格式获取您的数据
• 撤回同意权：您可以随时撤回之前给予的同意

8. 未成年人保护

绿茶VPN的服务面向一般大众，不针对18岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您发现未成年人在未经监护人同意的情况下向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将及时删除相关数据。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，重大变更会通过邮件或客户端通知您。建议您定期查看本页面，了解最新的隐私保护政策。继续使用绿茶VPN服务即表示您接受更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：support@lvchaos.com.cn
• 官网：lvchaos.com.cn
• 在线客服：官网右下角在线客服窗口